Bekanntlich bietet die Cablecom neben dem digitalen Grundangebot auch diverse kostenpflichtige Zusatzpakete, wie die Cablecom Collection. Meiner Meinung nach hat gerade die Collection ein gutes Preis- Leistungsverhältnis. Da kann keiner der so gelobten kleinen Kabelnetzanbieter mithalten.

Offenbar möchte die Cablecom die Zahl der Abonnenten erhöhen. Die Zusatzpakete der Collection sind nämlich für alle Kunden freigeschaltet. Das ist in meinen Augen sehr positiv, so kann man ganz ohne Risiko die neuen Kanäle geniessen. Auch ich habe die Sender auf meiner zweiten Boxen offen.

Ein Problem gibt es aber, Cablecom hat offiziell nichts erzählt. So fragen sich in Foren und auf Twitter diverse Leute, wieso sie jetzt diese Sender haben. Einige meinten schon, Cablecom hätte ihnen ein kostenpflichtiges Abo auf die Rechnung gesetzt, oder das CRM der Cablecom würde mal wieder streiken. Die Aktion wird dann aber bei einem Anruf auf die Hotline bestätigt.

Wenn man schon solche tollen Aktionen macht, wäre es sicher klug, wenn man es auch ankündigen würde. Ein Zettel mit der Rechnung wäre sicher angebracht gewesen, oder allenfalls ein eigenes Schreiben zum Thema.

Trozdem: Tolle Aktion, sind wir gespannt ob die Cablecom Kunden gluschtig machen kann.